公司经营宗旨"靠科技创名牌,凭质量赢满意",为确保用户放心,正常使用本公司产品,特制定以下细则做为本公司的售后服务承诺。

一、 本公司所生产的产品均达到严格的企业标准和国家机械部标准。

二、 本公司接到定单通知后,严格按照合同条款的有关规定进行发货,保证产品完好无损,按要求的时间,地点送到。

三、 在保修期内,产品确因质量问题而引起损坏或不正常工作,本公司负责免费修理或调换,并提供有关的保养维修知识;如因用户使用不当或在保修期外,而引起坏损或不正常工作,本公司对产品提供终身维修服务。
  用户如有需要,本公司免费提供咨询,现场指导安装调试。

四、用户在使用本公司产品的过程当中所出现的问题或信息,请及时反馈本公司,以便公司及时予以处理改进和提高。本公司提供优质的售后服务,客户所提问题必须在6小时内予答复或解决。

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